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Neues Eigentümerportal: Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Autorenbild: Zeller & Partner | Real Estate
    Zeller & Partner | Real Estate
  • 17. Aug. 2024
  • 2 Min. Lesezeit

Liebe Eigentümerinnen und Eigentümer,


wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser neues digitales Eigentümerportal ab sofort für alle unsere Eigentümer zur Verfügung steht. Dieses moderne Tool ist darauf ausgelegt, den Alltag sowohl für Eigentümer als auch für Mieter erheblich zu erleichtern und gleichzeitig die Kommunikation und Verwaltung effizienter zu gestalten.


Alle Daten und Informationen auf einen Blick


Das neue Portal24 bietet eine übersichtliche Benutzeroberfläche, die es Ihnen ermöglicht, jederzeit auf relevante Daten und Informationen zuzugreifen. Egal, ob Sie sich am Rechner, Tablet oder Smartphone befinden – Sie haben stets den vollen Überblick. Die im Portal dargestellten Informationen, wie grafische Auswertungen zu Einheiten und Zahlungen sowie Details zu Mietverhältnissen und Betriebskosten, werden direkt und synchron aus unserem Verwaltungssystem übernommen. Das spart Ihnen wertvolle Zeit, da alle Daten immer aktuell sind und ohne Verzögerung zur Verfügung stehen.


Dokumentenverwaltung leicht gemacht


Ein weiteres Highlight ist die einfache Verwaltung von Dokumenten. Mit nur wenigen Klicks können Sie wichtige Unterlagen abrufen und direkt über das Portal teilen. Diese stehen Ihnen und den Mietern sofort und ohne Unterbrechung zur Verfügung, was den Verwaltungsaufwand erheblich reduziert.


Hybride Eigentümerversammlungen: Flexibel und effizient


Mit dem neuen Portal sind auch hybride Eigentümerversammlungen möglich. Sie können nun von überall aus – sei es vom Büro oder von zu Hause – an Versammlungen teilnehmen. Dadurch sparen Sie sich lange Anfahrtswege, Übernachtungskosten und die Miete für Versammlungsräume. Auch Umlaufbeschlüsse lassen sich schnell und einfach online durchführen. Diese flexible Lösung spart nicht nur Zeit, sondern auch Geld.


Rund um die Uhr Unterstützung dank KI-Chatbot


Ein besonderes Highlight des neuen Portals ist der integrierte, KI-basierte Chatbot. Dieser virtuelle Assistent steht Ihnen und den Mietern Tag und Nacht zur Verfügung, um Anliegen schnell und unkompliziert zu bearbeiten. Ob es sich um eine Schadensmeldung oder den Verlust eines Schlüssels handelt – der Chatbot erfasst alle relevanten Informationen und erstellt automatisch ein Ticket, das direkt in unser Verwaltungssystem eingespielt wird. So können wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern, ohne dass Rückfragen notwendig sind.


Transparente Verbrauchsinformationen gemäß EED


Dank der automatisierten Bereitstellung monatlicher Verbrauchsinformationen gemäß der EU-Energieeffizienzrichtlinie (EED) behalten Sie als Eigentümer und Mieter den Überblick über den Energieverbrauch. Diese Transparenz hilft, Kosten zu kontrollieren und den Energieverbrauch effizient zu managen.


Wir sind überzeugt, dass das neue Eigentümerportal eine große Bereicherung für alle Beteiligten sein wird. Testen Sie es selbst und profitieren Sie von den vielfältigen Vorteilen, die Ihnen Portal24 bietet. Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich zur Verfügung.


Herzliche Grüße,

Zeller & Partner | Real Estate

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